Политика за поверителност

Общ преглед

Lev2Euro („ние", „нашият" или „нас") се ангажира да защитава вашата поверителност. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, разкриваме и защитаваме вашата информация, когато използвате нашето мобилно приложение Lev2Euro („Приложението"). Тази политика се прилага за всички потребители на нашето Приложение.

Информация, която събираме

1. Информация, която предоставяте директно

• Изображения от камерата: Когато използвате функцията за сканиране на цени, временно обработваме изображения от камерата на вашето устройство за извършване на оптично разпознаване на символи (OCR). Тези изображения се обработват локално на вашето устройство.
• Изображения от фото библиотеката: Когато избирате изображения от вашата фото библиотека за сканиране, тези изображения се обработват локално и се използват само за OCR. Не съхраняваме, предаваме или достъпваме други снимки в библиотеката ви.
• Запазени сканирания: Когато запазите резултати от сканиране, следните данни се съхраняват локално на вашето устройство:
  • Сканирани изображения (JPEG формат с 0.8 компресия)
  • Открити цени и валутна информация
  • Резултати за увереност от OCR
  • Времеви печати на създаване на сканиранията
  • Опционални потребителски бележки, които добавяте към запазените сканирания
• Ръчно въвеждане: Валутни суми, които въвеждате ръчно в калкулатора за конвертиране.
• Заявки за данни за инфлация: Когато преглеждате статистики за инфлация, приложението извлича данни от публичния API на Eurostat. Тези заявки не съдържат лична информация и са анонимизирани.
• Взаимодействия с В&О: Търсения и любими въпроси се съхраняват локално на вашето устройство за подобряване на вашето изживяване.

2. Автоматично събрана информация

Информация за устройството и използването

• Идентификатори и характеристики на устройството
• Версия на операционната система и модел на устройството
• Версия на приложението и статистики за използване
• Езикови и регионални настройки
• Данни за производителността на приложението и сривове

Чрез услуги на трети страни

3. Функция за жалби и докладване (опционална)

Приложението предоставя информация и връзки към български органи за докладване на нарушения при прехода към евро:

• Информация за органите: Приложението показва релевантни контактни данни на органите въз основа на избраната от вас категория жалба
• Външни връзки: Когато изберете да докладвате нарушение, приложението отваря уебсайта на съответния орган във вашия браузър (НАП, КЗП, БНБ, КФН или МЕГО)
• Без събиране на данни: Ние не събираме, съхраняваме или предаваме каквато и да е информация за жалби. Приложението само предоставя насоки и връзки към официални органи.
• Само анализи: Проследяваме само кои категории жалби потребителите разглеждат (не съдържанието на жалбите)

4. Данни, съхранявани локално на вашето устройство

Следните данни се съхраняват локално на вашето устройство, използвайки защитени механизми за съхранение на iOS (UserDefaults и FileManager). Тези данни НЕ се предават на нашите сървъри:

• Запазени резултати от сканиране: До 100 запазени сканирания с изображения, цени, времеви печати и бележки (съхранени в директория Documents)
• Метрики за използване: Брой конвертации, брой сканирания и брой стартирания на приложението (използвани само за подкани за преглед в приложението)
• Потребителски предпочитания: Избор на език, статус на премиум покупка, статус на разрешение за проследяване
• Данни за В&О: История на търсенията и любими въпроси за бърз достъп
• Кеширани данни за инфлация: Скорошни статистики за инфлация от Eurostat (обновявани периодично)
• История на заявки за преглед: Времеви печати и броячи за предотвратяване на прекомерни подкани за преглед (макс 3 заявки годишно с 30-дневно изчакване)

5. Информация, която НЕ събираме

• Лична самоличност: Не събираме имена, имейл адреси, телефонни номера или други лични идентификатори, освен ако не ги предоставите директно за поддръжка.
• Точно местоположение: Не достъпваме или събираме данни за вашето точно местоположение.
• Временни изображения за сканиране: Изображения, използвани за сканиране (не запазени от вас), се обработват локално и се изхвърлят незабавно след OCR обработката.
• Финансови данни: Не съхраняваме информация за кредитни карти или данни за плащане (обработвани сигурно от Apple App Store).
• Суми за конвертиране: Не проследяваме или съхраняваме конкретните суми, които конвертирате.
• Търсения в В&О: Анализите проследяват само че е извършено търсене, не самите термини за търсене.
• Съдържание на фото библиотека: Достъпваме само конкретното изображение, което избирате за сканиране, не цялата ви фото библиотека.

Как използваме вашата информация

Основни функции на приложението

• Валутно конвертиране: Обработка на изчисления за конвертиране между български лев (BGN) и евро (EUR)
• OCR сканиране: Анализ на изображения за откриване и извличане на информация за цени от касови бележки и документи
• Управление на запазени сканирания: Съхранение на резултатите от вашите сканирания локално с изображения, цени и бележки за бъдеща справка
• Функционалност за експорт: Генериране на PDF и CSV файлове от вашите запазени сканирания за споделяне или водене на записи
• Социално споделяне: Създаване на брандирани изображения, съдържащи резултатите от вашите сканирания и данни за конвертиране за споделяне в социални медийни платформи (Instagram, Facebook, Twitter и др.)
• Статистики за инфлация: Извличане и показване на официални данни за Индекса на потребителските цени (ИПЦ) от Eurostat за предоставяне на икономически контекст за валутните стойности
• Справка В&О: Предоставяне на информационно съдържание за прехода към евро за образователни цели
• Насоки за жалби: Насочване на потребителите към подходящи български органи за докладване на нарушения
• Потребителско изживяване: Запомняне на вашите предпочитания и предоставяне на локализирано съдържание на български и английски
• Функционалност на приложението: Осигуряване на правилна работа на приложението и поддържане на точност на конвертирането

Анализи и подобрения

• Мониторинг на производителността: Проследяване на производителността на приложението, идентифициране на грешки и предотвратяване на срив
• Анализ на използването: Разбиране как потребителите взаимодействат с приложението за подобряване на функциите
• Разработка на функции: Анализ на модели на използване за разработка на нови функции и подобрения

Реклама и монетизация

• Показване на реклами: Показване на релевантни реклами чрез Google AdMob и Meta Audience Network (чрез медиация)
• Оптимизация на реклами: Подобряване на релевантността и производителността на рекламите, използвайки множество рекламни мрежи
• Медиация на реклами: Множество рекламни мрежи конкурират за показване на реклами, подобрявайки процента на запълване и приходите
• Управление на покупки: Обработка и верификация на покупки в приложението за премиум функции

Споделяне и разкриване на информация

Доставчици на услуги от трети страни

Съхранение и сигурност на данните

Локална обработка

• OCR обработка: Цялата обработка на изображения и разпознаване на текст се извършва локално на вашето устройство, използвайки Vision framework на Apple
• Изчисления за конвертиране: Валутните конвертирания се извършват локално, използвайки фиксиран обменен курс
• Без облачно съхранение: Не съхраняваме вашите лични данни или изображения на нашите сървъри

Мерки за сигурност на данните

• Криптиране: Всички данни, предавани на услуги от трети страни, се криптират, използвайки индустриални стандартни протоколи
• Минимално събиране на данни: Събираме само минималните данни, необходими за функционалността на приложението
• Локално съхранение: Предпочитанията и настройките на приложението се съхраняват локално на вашето устройство, използвайки сигурните механизми за съхранение на iOS
• Сигурност на трети страни: Работим с реномирани услуги от трети страни, които поддържат високи стандарти за сигурност

Съхранение на данни

• Запазени сканирания: Съхраняват се локално на вашето устройство, докато не ги изтриете ръчно или не достигнете лимита от 100 сканирания (най-старото се изтрива автоматично). Всички се изтриват при деинсталиране на приложението.
• Метрики за използване: Броячи за конвертации, сканирания и история на заявки за преглед се съхраняват локално до изтриване на приложението
• Потребителски предпочитания: Език, премиум статус и настройки се съхраняват локално до изтриване на приложението
• Кеширани данни за инфлация: Съхраняват се локално и се обновяват периодично; изтриват се при деинсталиране на приложението
• Данни за В&О: История на търсенията и любими се съхраняват локално до изтриване на приложението
• Временни файлове: Експортирани PDF/CSV файлове, създадени във временна директория, автоматично изтривани от iOS
• Аналитични данни: Съхраняват се от Firebase Analytics до 14 месеца според политиката на Google
• Данни за покупки: Съхраняват се от RevenueCat и Apple според техните политики за верификация на транзакции
• Данни от жалби: Не се съхраняват от нашето приложение. Ние само предоставяме връзки към органи.

Вашите права за поверителност и избори

Контрол на данните

• Управление на запазени сканирания: Изтрийте отделни запазени сканирания или изчистете всички сканирания в приложението
• Изтриване на приложението: Изтрийте приложението за перманентно премахване на всички локално съхранени данни (запазени сканирания, предпочитания, кеш)
• Разрешения за камера: Отменете достъпа до камерата в iOS Настройки > Поверителност и сигурност > Камера > Lev2Euro
• Разрешения за фото библиотека: Отменете достъпа до снимки в iOS Настройки > Поверителност и сигурност > Снимки > Lev2Euro
• Данни за В&О: Изчистете историята на търсенията и любимите, като изтриете отделни елементи или изчистите всички в приложението
• Експортиране на данни: Експортирайте вашите запазени сканирания в PDF или CSV формат преди изтриване за архивиране

Контроли за реклама

• Ограничи проследяването на реклами: iOS Настройки > Поверителност и сигурност > Apple реклама > Персонализирани реклами (изключи)
• Нулиране на рекламен ID: iOS Настройки > Поверителност и сигурност > Apple реклама > Нулиране на рекламен ID
• Премиум покупка: Премахнете рекламите изцяло чрез закупуване на премиум версията

Поверителност на деца

Нашето приложение не е предназначено за деца под 13-годишна възраст. Не събираме съзнателно лична информация от деца под 13 години. Ако узнаем, че сме събрали лична информация от дете под 13 години, ще предприемем стъпки за незабавно изтриване на такава информация.

Свържете се с нас

Ако имате въпроси, загриженост или заявки относно тази Политика за поверителност или нашите практики за поверителност, моля свържете се с нас:

Политики за поверителност на трети страни

За по-подробна информация за това как нашите партньори от трети страни обработват вашите данни, моля прегледайте техните политики за поверителност:

• Google политика за поверителност
• Google AdMob
• Firebase поверителност
• Meta политика за поверителност
• Meta Audience Network поверителност
• RevenueCat поверителност
• Apple поверителност
• Eurostat защита на данните

Законови основания за обработка на данни (GDPR)

За потребители в ЕС, ние обработваме вашите лични данни въз основа на следните законови основания:

• Легитимен интерес: Функционалност на приложението, анализи, мониторинг на производителността и подобряване на услугите
• Съгласие: Персонализиране на реклами чрез прозрачност на проследяване на приложението (можете да оттеглите съгласието по всяко време в iOS Настройки)
• Договор: Обработка на покупки в приложението и предоставяне на премиум функции
• Правно задължение: Спазване на приложимите закони и разпоредби
• Съгласие на потребителя: Достъп до камера и фото библиотека за OCR сканиране (може да бъде отменено в iOS Настройки)

Съдържание, генерирано от потребителя, и споделяне

Споделяне в социални медии

Приложението ви позволява да генерирате брандирани изображения, съдържащи резултатите от вашите сканирания за споделяне:

• Генериране на съдържание: Изображенията се създават локално на вашето устройство с брандинг на приложението, вашите сканирани данни и информация за конвертиране
• Метод на споделяне: Изображенията се споделят чрез нативния iOS share sheet към избраните от вас платформи (Instagram, Facebook, Twitter, Messages и др.)
• Вашата отговорност: Вие носите цялата отговорност за съдържанието, което споделяте. Ние нямаме контрол върху споделеното съдържание, след като напусне приложението.
• Предупреждение за поверителност: Споделените изображения могат да съдържат чувствителна информация (цени, суми). Прегледайте внимателно преди споделяне.
• Платформи на трети страни: Споделеното съдържание подлежи на политиките за поверителност и условията на платформите, които избирате

Функционалност за експорт

Можете да експортирате запазени сканирания в PDF или CSV формат:

• Създаване на файлове: Експортираните файлове се създават временно на вашето устройство
• Съдържание на файловете: Експортираните файлове съдържат изображения от сканирания, цени, времеви печати, бележки и метаданни
• Сигурност: Вие носите отговорност за защитата на експортираните файлове и управлението на достъпа до тях
• Съхранение на данни: Експортираните файлове остават на вашето устройство или избраната дестинация, докато не ги изтриете